Kundenmeinungen

Peter L.

Ich hatte mein Fahrzeug zum Service beim autohaus brenk. Ich war sehr zufrieden mit allem. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter

Paul / Margarethe B.

Hallo, was den Verkauf und die Beratung anbelangt, kann man sich bei Brenk nicht beschweren. Eine Auskunft bezüglich Preise für Winterreifen inkl. Flegen scheint aber nicht möglich zu sein. Entweder ist der zuständige Mitarbeiter nicht erreichbar oder im Kundengespräch. Das war 5x die Aussage am Telefon, was ja möglicherweise auch noch der Wahrheit entsprach. Das 2x der Rückruf trotz Zusage nicht erfolgt ist, gibt einen dann aber doch zu denken. Beim Verkauf eines Tivoils ist natürlich mehr verdient, als bei einem Satz Reifen, so mit seinen Kunden umzugehen, ist aber definitv nicht die "feine Art"!

René J.

Habe vor 4 Wochen Ersatzteil für meinen Roller bestellt .Ohne bisherigen Erfolg. Bei einer anderen Institution war dieses Teil innerhalb von 4 Tagen im Haus. ,,,komisch... Nicht zu empfehlen was Roller anbetrifft .

Ilona K.

Ich habe in der Filiale in Rastatt bei Herrn Maternus mein neues Auto ein Ford Puma gekauft und kann nur sagen ich war mit der Beratung und der Abwicklung sehr zufrieden. Er hat mir alles erklärt und mir alles ausführlich erklärt. Ich bin mit meinem Auto bis jetzt sehr zufrieden.

Monika M.

Ich habe da vor gut 1 Monat meinen ersten Neuwagen gekauft. Bis dato immer Gebrauchtfahrzeuge gefahren. Und ich muss sagen ich habe mich Mega wohl gefühlt - allein schon beim ersten Eintreten in den Verkaufsraum. Herzliche Begrüßung - ich konnte mich in Ruhe umsehen- und auch anschließend wurden meine Fragen kompetent und freundlich alle beantwortet. Auch mein zweiter Besuch als es dann um den Kauf schon ging war echt Top. Ich habe den Termin bei Herr Badri gehabt - und auch hier eine tolle und ehrliche Beratung. Es ist mir wirklich leicht gefallen mich dann für einen super tollen Kleinwagen der Marke Mitsubishi zu entscheiden. Alle Gespräche liefen wirklich super ab, auch die Kommunikation bis zur Auslieferung des Fahrzeugs dann - war einmalig. Übergabe des Fahrzeugs so wie man sich das nur wünschen kann. Einen Monat später hatte ich einen Termin mit dem Werkstattmeister wo ne Kleinigkeit überprüft werden sollte, auch hier muss ich sagen einmaliger Service. Von der Terminvergabe am Service bis hin zum Termin alles bestens gelaufen. Ich muss sagen das man hier wirklich noch so behandelt wird - nach dem Motto - der Kunde ist König. Ein klasse Team was da arbeitet unter einen professionellen Führung - so wie es sein soll. Es ist immer wieder ein Vergnügen! Danke an das gesamte Team Radlmaier!!!

Sabrina B.

Ich habe im Autohaus Brenk in Durlach ein Hyundai i20 gekauft. Ein großes Lob geht dabei an Herrn Chehab, der mir jederzeit mit seinem fachkundigen Wissen, alle Unterlagen und Details erklärte und meine Fragen beantwortete. Über jeden einzelnen Schritt wurde ich in Kenntnis gesetzt. Freundlichkeit war stets an erster Stelle . Kein einziges Mal hatte ich das Gefühl, als wolle er um jeden Preis ein Auto verkaufen. (Leider habe ich in anderen Autohäusern dies schon erleben müssen.) Daher kann ich das Autohaus Brenk in Durlach, absolut weiterempfehlen.

Susanne H.

Lieber Herr Güldenpfennig Wir bedanken uns sehr herzlich bei Ihnen, wir wünschen Ihrer Familie einen guten Start ins neue Jahr. Mit Ihnen ist das Glück eingezogen. Zuerst ein super tolles Auto, das in der Sonne glitzert. Dann ein neuer Job. Vielen Dank an das Auto Haus Brenk wir werden Sie gerne weiter empfehlen. Eine gute Zeit, dies wünschen Ihnen Susanne Herrmann u. Laura Besser

Ivica B.

Liebes Autohaus-Brenk Team! Nach einem Motorschaden Ende 2021 brauchten wir schnell Ersatz für das defekte Fahrzeug und wurden bei Autohaus Brink fündig. Beraten wurden wir durch Herrn Krieger, der sich sehr schnell zurückgemeldet und uns exzellent beraten hat. Herr Krieger war sehr engagiert und hat uns das Fahrzeug innerhalb der zugesagten Zeit bereit gestellt. Wir haben uns von Anfang sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Das Fahrzeug wurde uns in einem Top-Zustand übergeben und zu unserer Überraschung waren bei Abholung Winterräder aufgezogen - das war nicht Bestandteil des Kaufvetrages - Herr Krieger hat das mit den Worten kommentiert: "Ich kann sie doch nicht im Winter mit Sommerbereifung von Karlsruhe nach Kaisererslautern fahren lassen!" Viele lieben Dank nochmal dafür! Ich empfehle Autohaus Brenk auf jeden Fall weiter und der Weg aus Kaiserslautern ist für diesen tollen Service definitiv nicht zu weit.

Axel S.

Im Nachgang zu meinem Autokauf im November 2021 möchte ich an Herrn Güldenpfennig meinen ausdrücklichen Dank übermitteln. Mit Herrn Güldenpfennig kann sich das Unternehmen Brenk äußerst glücklich schätzen. Er hat sich meinem Anliegen außerordentlich persönlich angenommen, mich umfassend und professionell beraten und den Kauf in kürzester Zeit abgewickelt. Alles bestens. Die Weiterempfehlung ist sichergestellt. Axel Schönwitz, Karlsruhe

Sonja S.

Mit dem Kauf meines Mitsubishi Space Star bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Herr Güldenpfennig hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Er wusste sofort welches Fahrzeug zu mir passt.

Denis-Charles S.

Vorab - ich versuche mich kurz zu fassen, allerdings wird das schwer und ich hoffe, dieser Text wird nicht gekürzt angezeigt. Vor meiner Pensionierung war ich lange im Bereich HR und Recruiting sowie im Bereich des Flottenmanagements tätig. Ich kann also behaupten - ich kenne mich etwas aus und habe mit sehr vielen Autohäusern und deren Vertrieb zu tun gehabt. Aus diesem Grund wurde ich von einer befreundeten Familie auch gebeten, als "Berater" beim Fahrzeugkauf dabei zu sein. Vorweg - ich bin ein unangenehmer Kunde, wenn es um Vertrieb geht. Und ich war der Meinung, Vertriebler sind alle vom selben Schlag... Habe ich es doch jahrelang erleben dürfen. Und dann kam ein Herr Guldenpfennig... Wir waren natürlich vorbereitet und haben auf Grund der Bewertungen auf der Webseite als auch bei google gezielt die Filiale in der Killisfeld Straße gewählt. An der sehr gewagten Brille war er auch sofort erkennbar und begrüßte uns mit den Worten "...was kann ich denn gegen Sie tun?..." Da war schon das erste Schmunzeln auf unseren Gesichtern... Sofort nahm er sich uns an und erfasste unsere Anforderungen. Zugegeben - ich habe versucht, ihn aufs Glatteis zu führen - aber egal was ich versuchte - er hat alles sicher und in einer unterhaltsam lustigen Art gemeistert. Herr Guldenpfennig verfügt über ein unglaubliches Fachwissen gepaart mit Liebe zum Produkt und steht sehr offensichtlich mit all seinem Können voll und ganz hinter bzw. für sein Unternehmen ein. Selbst die nicht durchführbare Verhandlung zum Preis war fast schon lustig. Zum ersten Mal wurden uns bei einer Finanzierung Kosten gespart indem Herr Guldenpfennig gezielt Extrakosten ausgeschlossen hat. Beeindruckend. Genauso beeindruckend war, das ich plötzlich in seinem Dienstwagen (ein Rexton) saß und ohne das ich es eigentlich wollte zusammen mit ihm dieses Monster lenken durfte. Noch nie wurde ich so schnell auf der persönlichen Ebene abgeholt und war so gefesselt. Als Personalverantwortlicher habe ich eine andere Einstellung zum Vertrieb und beurteile anders - hier war ich einfach nur begeistert. Lustig - authentisch - kompetent und mit extremen Fachwissen gesegnet verstand er es die gesamte Zeit über uns alle zu begeistern. Der eigentliche Kauf war fast Nebensache. Selbst das Thema PlugIn-Hybrid hat er uns mit den Besonderheiten so nahe gebracht, dass lediglich die Nutzung durch uns dies ausschließ. Am Ende wurde es ein herkömmlicher Antrieb und eine so ehrliche Beratung, dass meine Bekannten gar nicht anders konnten und kaufen mußten. Wer es heute versteht, Vertriebler diesen Formates an sich zu binden, versteht es sich und sein Unternehmen nach vorn zu bringen. Ich bedanke mich auch im Namen meiner Bekannten für dieses außerordendlich überraschendes Erlebnis und ich persönlich bedanke mich für das Kennenlernen des Herrn Guldenpfennig. Ich wünsche ihnen als Unternehmen weiterhin so viel Glück bei der Personalwahl und Herrn Guldenpfennig alles Gute und weiterhin den Erfolg, den er verdient. Es war ein Kauferlebnis, wie ich es noch nicht erleben durfte. Vielen Dank! PS: Vielen Dank auch für die Info der Lieferzeit für den neuen Rexton! Ich verspreche, ich bin im Frühjahr da und wir kommen ins Geschäft.

Horst S.

Wir haben nach einer ausserordentlich guten Beratung durch Herrn Güldenpfennig gleich 2 Fahrzeuge, Mitsubishi ASX, gekauft und es keinen Moment bereut. Absolut zu empfehlen, was wir auch schon getan haben. Beim nächsten Fahrzeug garantiert wieder.

David M.

Hallo liebes Autohaus Brenk Team, Möchte mal ein großes Lob an ihre Firma/Mitarbeiter aussprechen. Ich habe eigentlich nicht vorgehabt spontan ein Neufahrzeug zu kaufen, ich wollte mich eigentlich nur ein wenig über den neuen Ssangyong Rexton informieren. Kaum kam ich in ihrem Haus die Tür herein, und bin dann sofort von ihrem Verkäufer Herrn Güldenpfennig herzlichst begrüßt worden. Zuerst dachte ich was ist das für ein Paradiesvogel mit seiner verrückten Brille ( sorry das musste ich dazu schreiben????) . Aber es hatte nicht lange gedauert, da habe ich gemerkt das wir zwei auf einer Wellenlänge liegen . Ich glaube es hat keine halbe Stunde gedauert und ich hatte einen Neuwagen gekauft. Der selbst zusammengestellte Rexton von Herrn Güldenpfennig nach seinen Vorstellungen, haben auch mich total überzeugt. Die seltene Farbauswahl ( Blau ) mit den braunen Ledersitze haben voll meinen Geschmack getroffen. Ich habe schon einige PKWs gekauft, aber Herr Güldenpfennig hat bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Herr Güldenpfennig, danke für ihre sehr sehr freundliche und kompetente Art wie Sie mit Interesse und Fachkompetenz mit einer außergewöhnlichen Leichtigkeit mit mir das Verkaufsgespräch in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt haben. Liebes Autohaus Brenk Team Danke für die tolle Erfahrung und ein besonderes Dankeschön an ihren Verkäufer Herrn Güldenpfennig Jeder Zeit immer wieder gerne Liebe Grüße D.Mönch

Ralf J.

Herrn Jörn Güldenpfennig in der Killisfeldstrtaße können wir als sehr guten Verkäufer empfehlen. Er gibt gute Ratschläge und setzt sich für seine Kunden ein. Aber auch in der Ottostraße wurde ich später vom technischen Personal sehr zufrieden bedient. Und natürlich ist der Outlander auch ein klasse Auto. 08.11.2021

Daniel P.

Wir haben diesen Sommer unser Auto hier gekauft und waren mit der Beratung und der Durchführung von Herrn Krieger sehr zufrieden. Alles hat reibungslos funktioniert und selbst nach dem Kauf wird uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden.

Gerne schenke ich Ihnen einige Minuten meiner Zeit, um Ihnen zu sagen wie Zufrieden ich mit Ihnen persönlich Herr Gueldenpfennig und ganz allgemein mit dem Autohaus Brenk bin. Der Service ist tadellos, die vertriebenen Produkte auch. Dazu kommen auch noch kundenfreundliche Preise. Was will man den mehr?

Ich war bisher sehr zufrieden. Ich habe dort einen Skoda Octavia gekauft inkl. Montage einer Anhängerkupplung und Inzahlungnahme meines Mercedes. Herr Badri ist ein sehr freundlicher und umgänglicher Verkäufer und hat mir auch noch eine Alternative angeboten. Insgesamt ein sehr netter Kontakt! Einzig beim Preis hätte er mir noch etwas entgegen kommen können :).

Gute Beratung und zuvorkommendes, gut informiertes Personal. Herr Güldenpfennig hat uns sehr gut beraten.

Große Auswahl an Neu und Gebrauchtwagen, faire Preise mit Rund um Sorglospaket. Mein Autoverkäufer Herr Güldenpfennig ist ein ganz Netter, hatte immer ein offenes Ohr für meine Anliegen und einen witzigen Spruch auf Lager :)

Alles Super gelaufen, null Probleme, sehr netter Verkäufer (Hr. Gueldenpfennig). Jederzeit gerne wieder

Hallo, Ich habe heute mein Ford Puma frozen white beim Autohaus Brenk abgeholt. So wie der Wagen inseriert war, stand er auch in der Garage. Es ist der erste Wagen den ich online gekauft habe. Mit Herrn Güldenpfennig hatte ich einen kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten (denke da an das Foto der Fahrgestellnummer) Mitarbeiter vom Autohaus Brenk zur Seite. Alle Fragen per mail wurden prompt und fachmännich beantwortet. Von meiner Seite 5 Sterne plus einen * dazu.????

Stefan K.

Ich kann das Autohaus Brenk bestens empfehlen. Große Fahrzeugauswahl, Faire Preise mit Rundum - Sorglos - Paket Mein Verkäufer Herr Güldenpfennig hatte immer ein offenes Ohr und einen lustigen Spruch auf Lager und ist mit Leib und Seele der Verkäufer schlechthin wo ich immer wieder ein Fahrzeug kaufen würde! Ich bin mit meinem "Rocci" sehr zufrieden - Danke Euch :)

Wir haben ein Fahrzeug bei Herrn Mehmet Sünbül gekauft, es war eine sehr gute Beratung ein angenehme Umgebung und ein freundliches empfangen. Was noch schön gewesen wäre die Überreichnug des Fahrzeugs da hätte man ein wenig mehr machen können Aber sonst war es sehr schön.

Wir haben einen Mitsubishi Outlander PHEV bei Brenk in der Killisfeldstraße gekauft. Beraten wurden wir von Herrn Güldenpfennig. Er ist ein absoluter Fachmann und hat uns die Plug-In Hybrid Technik in allen Details super erklärt. Wir waren mehr als zufrieden mit der Beratung vom Anfang bis zum Ende. Wir haben uns in jeder Sekunden wohlgefühlt und auf alle unsere Fragen wurde eingegangen. Auch noch nach dem Kauf. So macht der Autokauf Spaß!!! DANKE

Wir hatten vier Stunden Aufenthalt im Autohaus Brenk,wegen einer Panne. Herr Güldenpfennig hat uns den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Seine nette und hilfsbereite Art, werden wir noch lange in Erinnerung behalten. Nochmal vielen Dank für alles. Gruß die vier "Gestrandeten"

Ich habe heute unseren Space Star abgeholt, und muss sagen, das war der beste Neuwagenkauf bisher. Zwar hat durch Corona die Zulassung etwas länger gedauert, aber obwohl ich alles per Telefon oder Mail abgewickelt habe, war der Service vom AH Brenk absolut suuuper !!!!!! Mein besonderen Dank geht hier an Herrn Sünbül. Immer freundlich -immer erreichbar - nie lange Wartezeiten am Telefon. Vielen, vielen Dank.????????????????????????

Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung, ich hoffe sehr Sie entscheiden richtig!!!!!! 0 Sterne für den Herrn Suenbühl, der auf ganzer Linie als Verkäufer versagt hat und es mir ein Rätsel ist, wo her seine guten Bewertungen kommen! Ich hoffe man entzieht ihm die Provision für mein gekauftes Fahrzeug! Große Reden, aber leider nur leere Worte!!! 5 Sterne an Autohaus Brenk, Herrn Brenk persönlich eine tolle Geschäftsleitung, sehr kompetent und im Interesse des Kunden! 10 Sterne und mehr für Herrn Gueldenpfennig , einer der besten Verkäufer die das Autohaus hat!!! Ohne ihn hätte ich wohl bis heute mein Fahrzeug nicht. Ich hoffe für ihn das er die Provision für mein gekauftes Fahrzeug erhält, da er den ganzen Frust und Ärger von mir auf sich genommen hat ( dafür möchte ich mich nochmal bei Ihnen entschuldigen) und so sehr bemüht war, das alles noch schnellstmöglich geklappt hat! Danke Herr Gueldenpfennig für Ihr Versprechen, Danke für Ihre Zuverlässigkeit und Danke das Sie ein Verkäufer mit dem Herz am rechten Fleck sind! Ich hoffe Sie bleiben dem Autohaus noch lange erhalten!! Mit freundlichen Grüßen M. Schreiner

Der Verkaufsberater Herr Sünbül ist sehr freundlich und kompetent. Fragen wurden alle beantwortet, Services angeboten, Probefahrt kurzfristig arrangiert, kurzum man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Das Fahrzeug haben wir dann auch gekauft und es läuft top. Sehr empfehlenswert !

Sehr zufrieden. Ankauf meines alten Fahrzeuges und Kauf eines Gebrauchtwagens. Herr Krieger ist ein kompetenter, freundlicher und sehr engagierter Verkäufer. Ohne Beanstandung. Empfehle ich auf jeden Fall weiter. Grüße aus dem Saarland

Wir haben beim Autohaus Brenk GmbH einen Neuwagenkauf getätigt, weil - trotz der großen Entfernung zu unserem Wohnort - dort genau das Modell stand, das uns gefallen hat. Unser Verkaufsberater war Herr Mehmed Sünbül, der uns durch alle Schritte absolut freundlich und professionell geleitet hat, seien es Sonderwünsche unsererseits oder die ganze Abwicklung des Kaufs. Abholung am Hauptbahnhof zur Fahrzeugabholung hat bestens funktioniert, ein sehr freundlicher Auszubildender hat uns abgeholt und die Fahrzeugübernahme verlief gründlich und sehr zuvorkommend. Wir können das Autohaus und Herrn Sünbül nur absolut empfehlen und werden - wenn es dann ein geeignetes Fahrzeug in dem Autohaus geben sollte, sehr gerne dort wieder kaufen.

Habe mich bei der Beratung und beim Kauf meines Land Rover Discovery von Herrn Mehmet Sünbül gut beraten sehr wohl gefühlt ! Sollte ich nochmal ein neues Fahrzeug kaufen , würde ich auf jedenfall bei ihm nachfragen !

auf der Suche nach einem neuen Auto sind wir hier - trotz CORONA - von Herrn Toni Badri perfekt beraten worden, vielen Dank dafür! Die gesamte Abwicklung ( Inzahlungnahme des Altfahrzeugs, Zulassung Neuwagen und termingerechte Abholung) alles hat wunderbar geklappt. Die Mischung aus Kompetenz, Freundlichkeit und Witz waren für uns das stimmige Paket. Wir können Herrn Badri zu 100 % weiterempfehlen.

Obwohl ich anfangs etwas skeptisch war ein Auto ungesehen zu kaufen(da ich einen längeren Anfahrtsweg habe), wurde ich nicht enttäuscht und bin sehr positiv überrascht worden. Von der ersten Kontaktaufnahme mit dem freundlichen Verkäufer Herr Badri, über die Organisation bis hin zur Abholung war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch kurzfristige Umstände wurden von ihm super gelöst. Vielen Dank dafür! Ich habe ein top Auto erhalten und würde auf jedenfall wieder eins hier kaufen. Mehr als 5 Sterne verdient!

Haben dort zwei Autos gekauft. Und muss sagen dass die Beratung und Betreuung von Herrn Fortino vorzüglich war. Das Ambiente dort ist auch äußerst modern und angenehm. Alles in allem ein wirklich sehr, sehr gutes Autohaus.

Wir können das Autohaus Brenk sehr empfehlen. Die Betreuung und Beratung durch Hrn. Badri (und Hrn. Dröse) waren sehr gut: Informativ, zuvorkommend, unkompliziert, serviceorientiert und kundenfreundlich. Vielen Dank dafür. Mit dem Auto und dem Preis-Leistungsverhältnis sind wir sehr zufrieden.

Ja das war mal eine ganz besondere Art ein Auto zu kaufen wie man es sonst von den Schlips träger,die nur Dein bestes ( Geld ) wollen,so gewohnt war. Bin mir sicher das es an Qualifikation und wissen bei dem Herrn Güldenpfennig in keinster Weise fehlt,selten ein Verkäufer getroffen,wo nicht nur mit Rat,sondern auch mit Verstand und für mich gelungenen Humor einem behilflich ist. Das war für mich eine sehr angenehme Erfahrung,die mich lange begleiten wird,auch ist sicher,wenn ein anderes Fahrzeug ansteht ich mich nicht scheuen werde den Herrn Güldenpfennig zu kontaktieren. Mein Dank an den besten Verkäufer gilt dem Netten Herrn Güldenpfennig. Weiter so ******* Gruß Ralf Barth.

Obwohl wir aus B-B sind, haben wir im Oktober bei Autohaus Brenk in Karlsruhe einen Mitshubishi Eclipse Cross gekauft, denn schon eine telefonische Vorabinformation hat uns überzeugt, den Weg auf uns zu nehmen. Hervorheben wollen wir im besonderen Herr Mehmet Sünbül, der als Verkaufsberater sehr gute, professionelle Arbeit geleistet hat. Wirklich ein Top Mann, er hat nicht nur das wirtschaftliche Know-how, sondern sich im besonderen auch die Kundenzufriedenheit als Priorität gesetzt. Er war zu jeder Zeit sehr aufmerksam und geduldig, hat all unsere viele Fragen rund um das Fahrzeug sowie über gewißes Zubehör beantwortet. Auch im Nachhinein ist er sehr Kundenorientiert und nimmt sich die Zeit sich um unsere Belangen zu kümmern. Man fühlt sich nicht nur als „Geldbringer“ sondern als geschätzter Kunde. Auch die Werkstattmitarbeiter unter der Leitung von Herr Heneka sind sehr freundlich und gehen auf Kundenfragen bezüglich verbautes Zubehör ein. Stehen einem auch mit Tipps u. Tricks zur Seite. Dafür ein gesondertes Dankeschön an das ganze Team. Letztlich auch ein Lob an Herr Özcan als Service Berater, der bei der ein oder anderen Bestellung auf unsere Wünsche einging. Resümee für uns ist, wenn denn die Fahrzeugmarke(n) passen und wer Wert auf „Menschlichkeit“ legt ist dort sehr gut beraten und wird sich wohlfühlen. Dort zählt wirklich nicht nur „rund um‘s Auto“ sondern auch der Mensch.

Mein Auto habe ich da gekauft und wurde von Herrn Gültenpfennig sehr gut beraten. Vor allem ging alles sehr zügig. Ich kann es nur empfehlen, ein Auto dort zu kaufen

Wir waren mit der Beratung und dem Kauf unseres neuen Wagens sehr zufrieden. Mit unserem Verkäufer und Berater, Herrn Sünbül, waren wir mehr als zufrieden; er ist sehr freundlich, hilfsbereit, geduldig und geht auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden ein. Vielen Dank nochmal.

Ich war zum Reifen Wechseln und zur Terminplanung für den nächsten TÜV im Autohaus. Herr Blankenfeld war trotz AUSNAHME- ZUSTAND und vieler Kunden, sehr souverän, freundlich und kompetent. Vielen Dank für den FREUNDLICHEN, GELUNGENEN SERVICE.

Wir wurden von Herrn Sünbül sehr gut beraten und betreut. Er ist nicht nur ein toller Verkäufer im gegenteil er versetzt sich sogar in die Lage der Kunden. Ein wirklich tolles Autohaus. Kann ich nur weiterempfehlen.

Top, Top, Top ... kann das Autohaus bedenkenlos empfehlen... vom ersten Telefonat, über das erste Zusammentreffen, Kaufabwicklung und Übergabe des Fahrzeuges... Herr Güldenpfennig ist stets mit vollem Einsatz dabei und möchte seine Kunden zufriedenstellen. Ist ihm gelungen! DANKE für ALLES, bin Happy ????

Einen großen Dank an Herrn Sünbül, der uns sehr freundlich und kompetent von der Kaufberatung, über den Verkauf bis zur Abholung, begleitet hat. Es wurde sämtliche Fragen und Bitten unverzüglich beantwortet und erledigt. Für einen erneuten Autokauf würde ich den weiten Weg aus Hamburg immer wieder auf mich nehmen.

Habe meinen Ford Mondeo 5 Turnier bei Autohaus Brenk in Knielingen gekauft ! Der Verkäufer Herr Lang , hat mich von Anfang an sehr gut beraten und betreut , auch eine ausgiebige Probefahrt war problemlos möglich ! Alle Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich , es gab keine negativen Punkte ! Brenk hat ein sehr grosses Angebot an Neu und Gebrauchtwagen , sowie EU Neuwagen und das Preis / Leistungsverhältnis war bei meinem Fahrzeug unschlagbar ! Vielleicht kaufen wir in Kürze , noch ein Fahrzeug für eine Freundin bei Brenk ! Also ich kann das Autohaus Brenk in Knielingen nur weiter empfehlen und würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen ! Vielen Dank noch einmal an Herrn Lang , für die Beratung und Unterstützung ! MfG Thomas Urban

Ich habe vor kurzem mein 1. Auto beim Autohaus Brenk gekauft. Aufmerksam bin ich auf die EU Reimporte geworden, ich komme aus Darmstadt und da ist Karlsruhe doch eine Ecke weg, ich kann aber sagen der Weg hat sich voll und ganz gelohnt. Ich habe ein tolles Auto zu günstigen Konditionen erhalten, leider kam es zu Problemen bei der Zulassung, aber da hat sich Herr Sünbül, auch aus dem Urlaub heraus, drum gekümmert das die zeitnah gelöst werden. Ich bin begeistert und würde hier jederzeit wieder kaufen !

Kauf von NIssan Qashqai EU-Wagen bei Autohaus Brenk in KA-Durlach Ottostr. Kaufabwicklung bei Herrn Güldenpfennig. Super tolle kompetente Beratung, Herr Güldenpfennig ist ein Mensch mit viel Herz und Verstand . Vielen lieben Dank und gerne empfehlen wir das Autohaus einschließlich Herrn Güldenpfennig weiter. Wir haben viel Spaß mit dem neuen tollen Auto und wir kommen bestimmt zu den Inspektionen in Ihre Werkstatt! Wir wünschen Herrn Güldenpfenning von Herzen auch weiterhin alles Gute!

Ich war auf der Suche nach einem Seat. War zuvor in zwei anderen Autohäuser und bei beiden mit der Kundenbetreuung äußerst unzufrieden. Über autoscout24 bin ich dann auf mein neues Auto aufmerksam geworden, das vom Autohaus Brenk angeboten wurde. Schon nach dem ersten Telefonat mit Herrn Sünbül war klar, hier wird man noch als Kunde (im positivsten Sinne) behandelt und nicht als nervende Unterbrechung bei den Gesprächen mit den Kollegen. Wir haben dann Termin mit Probefahrt ausgemacht. Ich hatte eine etwas längere Anfahrt und es waren über 30 Grad. Was mir sehr gut gefallen hat, war, dass Herrn Sünbül sich nicht nur extra Zeit für mich genommen hat, d.h. keine Telefonate oder Kundengespräche nebenbei, sondern noch wusste, dass ich mindestens 45 min Fahrzeit hatte und mir direkt Erfrischungsgetränke usw angeboten hat. Das mag jetzt auf den ersten Blick keine große Geste gewesen sein, aber mit hat es gezeigt, dass er sich für mich als Kunden interessiert hat und vorbereitet war. So stell ich mir jemand im Vertrieb vor. Leider bei Autohändler nicht selbstverständlich. Darüber hinaus habe ich den weiteren Kontakt als sehr zuvorkommend empfunden. Da mir auch das Auto zugesagt hat, der Preis sehr fair war, habe ich mich dann für den Kauf entschieden. Daher werde ich ihn und das Autohaus gerne weiterempfehlen bzw. wenn wir wieder nach einem Auto Ausschau halten zuerst dort schauen.

Ich habe heute auch ein Auto (Mitsubishi ASX 1.6 Active 2WD MT) gekauft. Wir waren vom ersten Kontakt bis zur heutigen Abholung angenehm überrascht und sehr zu frieden. Herr Mehmet Sümbul war sehr freundlich und kompetent, dass gilt ebenso für die anderen Mitarbeiter mit denen wir zutun hatten. Toller Service auch nachdem Kauf.Außerdem noch eine Toppresleistung für uns eine klare weiterempfhelung. Auf diesem weg nochmals herzlichen Dank an das ganze Team.

Wir waren sehr zufrieden. HERR BADRI hat uns super beraten. Waren voll und ganz zufrieden würden jeder Zeit wieder hingehen, sehr freundliche Atmosphäre tolles Team danke.

ich bedanke mich recht herzlich bei Herrn Badri für das tolle Fahrzeug. Von der Probefahrt bis zur übergabe des gekauften Fahrzeuges unglaublich zuvorkommend. Hier ist man nicht nur eine Nummer sondern wird als Menschen wertgeschätzt. Freue mich schon jetzt auf das nächste Auto :-)

Bei unserem Neukauf eines Mitsubishi Eclipse Gross im Autohaus Brenk in KA-Killesfeldstr. waren wir mit der Verkaufsabwicklung durch Herrn Badri sehr zufrieden. Alles perfekt, Fahrzeugpapiere, Zulassung, Wunschkennzeichen, Abholtermin hat alles gepasst. Auch die Einweisung des Fahrzeuges durch Herrn Heinze war sehr ausführend. Sehr zu empfehlen.

Eine sehr kompetente Beratung, ich kann es nur weiter empfehlen. Wir sind rundum zufrieden mit dem Service. Vielen Dank Herr Badri!

Bei dem Kauf meines ersten Neuwagens bekam ich von Herrn Badri eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Er konnte mir alle meine Fragen beantworten. Herr Badri hat mir auch nach dem Kauf bei offenen Fragen sehr weitergeholfen.

Wir haben eine sehr freundliche, kompetente und seriöse Beratung von Hr. Fortino bekommen! Dieses Autohaus ist für uns als Asp. die Nr. 1 auf der Liste! Egal ob man einen Neuwagen, Jahreswagen oder Gebrauchtwagen sucht, beim Autohaus Brenk wird man fündig! Super Konditionen und Top Angebote! Vor allem wird auf die eigenen Wünsche und Bedürfnisse geachtet und man fühlt sich bei Hr. Fortino sehr gut aufgehoben! Das nächste Fahrzeug wird ebenfalls bei Euch gekauft! Vielen Dank!

Das Autohaus bietet eine sehr große Auswahl an Fahrzeugen. Die Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend und fachkompetent. Unser Ansprechpartner waren Herr Badri und Herr Fortino . Das Auto war de facto exakt so, wie im Autoscout24 ausgeschrieben. Wir fühlten uns sehr gut beraten und sind mit einem tollen, neuen Fahrzeug nach Hause gefahren. Die Kaufabwicklung war perfekt und problemslos.

ch bin selten so nett bedient worden Ein Autohaus das durch seine große Markenvielfalt und tollen Service glänzt Auf sehr unkonventionelle Weise wurde ich angesprochen und absolut toll beraten. Herr Güldenpfennig hat es geschafft, uns durch sehr kompetente und unglaublich freundliche bis lustige Beratung nicht nur zu unterhalten sondern uns das neue Auto für meine Schwester so zu präsentieren, das der Kauf ein Erlebnis war Vielen Dank dafür und wir sehen uns ganz sicher wieder

Vielen Dank, Herr Güldenpfennig, für die vielen Antworten auf meine Fragen, Hilfe bei der Zulassung, Geduld und gute Laune bei der Abholung. So macht Autokaufen Freude, selbst wenn der Weg aus dem hohen Norden lang ist. Gibt halt badische und unsymbadische, gell...

Wir haben bereits 2 Autos bei Herrn Fortino gekauft und sind super zufrieden. Gute und freundliche Beratung und dann noch das passende Angebot. Vielen Dank.